技术服务工程师是做什么的 设备的售后技术工程师有前景吗?

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技术服务工程师是做什么的

设备的售后技术工程师有前景吗?

设备的售后技术工程师有前景吗?

需要全国出差,不包括销售,真的像其他人说的那样不能入坑吗?

现在的企业已经由卖商品提升到卖服务,设备售后技术工程师是解决用户使用维护等方面问题的专业人士,也是培训企业内部技术力量的指导老师。越是有技术含量名气大的企业,售后往往比销售更重要。

比如说有一件产品卖出去了,或许搁以前,只要产品卖出去,钱到手了,这场交易就完成了,但是现在不行了,产品卖出去只是第一步,后期的售后服务才是笼络客户的关键,这也就意味着需要越来越多的售后服务人员,特别是技术方面的,所以就发展前景而言,还是非常好的,如果你担心的话,可以去电气服务云平台看看,里面可以帮你解决问题。

售后工程师是什么意思啊?

售后技术工程师是指产品销售出去之后对客户服务的技术人员。
和售前人员一样,售后技术工程师更懂得产品的技术性能和原理,能够解答客户的专业性问题,排除客户对于购买公司产品的疑虑,增强客户对公司产品优越性能的信心

做售后服务工程师有前途吗?

做售后服务工程师是非常有前途的。目前国内与国际都大力的倡导经济发展与经济合作在贸易交流过程当中难免出现一些售后服务的问题,需要大量的售后服务工程师,去就业去回答,去为消费者来服务,所以社会当中目前提供了很多的关于这个专业的岗位,给这些专业的学生去挑选,所以就业前景是比较广阔的。

技术服务工程师是做什么的?

1,售前的技术咨询,配合销售人员对客户的应用方案提供技术引导.2,设备到达客户基地的相关安装调试,(有时未必要完全自己动手,但是要在第一现场)3,对于销售客户设备的常规使用培训.4,设备使用中的故障分析解决以及解决故障的方案总结汇报,为所在单位做技术资料的积累.大致的判断是可能参与到这些方面的工作,但是既然是技术服务工程师,我想一切应该围绕公司的销售产品服务,包括售前,售后等技术方面的解答.呵呵 希望有所帮助

售后技术工程师的职业发展路径?

售后技术工程师是指产品销售出去之后对客户服务的技术人员。和售前人员一样,售后技术工程师更懂得产品的技术性能和原理,能够解答客户的专业性问题,排除客户对于购买公司产品的疑虑,增强客户对公司产品优越性能的信心。 不同的是,售后技术工程师的工作更加具体,所面临的是客户对于产品性能和应用的具体问题。所以,售后技术工程师必须掌握专业技术知识,同时还要具备较强的问题敏感性和分析能力。所以,售后技术工程师是典型的“空中飞人”,因为需要频繁地出现在客户现场,这也要求具备出色的承受压力的能力。 工作内容:
1、进行公司产品技术层面的日常服务工作,包括远程或现场解决客户在产品应用上的疑惑和问题;
2、沟通客户,跟踪项目中产品的运行状况,及时了解接收客户反馈信息,提供售后技术支持,定期提供报告;
3、负责对客户的技术培训工作;
4、发展维护良好的客户关系,参与并执行客户服务计划。 职业要求: 工作经验: 对产品和相关领域的技术有一定了解;优秀的口头表达能力和沟通技巧,善于独立解决问题;适应经常性出差。