客户说欢迎加入团队怎么回复 去了一个新团队,如何带动其他人跟着自己做业务?

[更新]
·
·
分类:行业
2426 阅读

客户说欢迎加入团队怎么回复

去了一个新团队,如何带动其他人跟着自己做业务?

去了一个新团队,如何带动其他人跟着自己做业务?

作为一名新的管理者,首先要做的应当是建立团队内部的信任。一个相互信任的团队是成为一个优秀团队的基础。很多管理者上任之初都会陷入急于创造高业绩的误区,最终揠苗助长。然而只有团队满意度的提升,员工才能更好地为客户服务,从而达到业绩的提升。
团队内部建立了信任之后,管理者应当学会掌控冲突。没有一个团队是没有任何冲突和矛盾的,如果你的团队从来没有发生过冲突,那一定是“伪和谐”。因此,我们要能够正面冲突,允许冲突的发生,同时在团队内部建立“冲突契约”,真正做到遇到冲突时,对事不对人。
除此之外,兑现承诺和增强责任感也很重要。有很多管理者经常为了激励员工而画一些根本达不到的“饼”,长此以往,员工对管理者就会失去信心,员工对于管理者下达的任务也可能会阳奉阴违。一个好的团队,每一个团队成员身上一定都会有清晰的团队责任,他知道除了工作以外,自己的团队角色是什么,我应该做些什么,才能帮助团队有更好的发展,这样,员工也才会更有使命感和存在感,更愿意为团队付出。
最后一点是关注结果。如果说前面几点都是对内的修炼,那最后这点则是实打实的与业绩挂钩。管理者经常会布置任务跟下属,比如Q4业绩达成率是XX。但目标和结果之间并不是一蹴而就,也不是顺其自然的。不是有了一个SMART的目标,团队就必定能够达成。有些管理者下了任务之后,不做任何的过程监控,当发现员工的执行产生问题时做出补救时,往往是亡羊补牢。因此,一个好的管理者需要在整个任务执行的过程中,定期的进行监控、干预、复盘、修正等手段,确保目标达成。