怎样打造高绩效的团队
如何带领团队通过高效有力的管理促进公司发展?
如何带领团队通过高效有力的管理促进公司发展?
这是个很大的问题,需要涉及到管理工作中的方方面面。
不知道您的团队的层级,根据您的问题描述,我觉得您的团队应该是层级较高的,团队的发展会影响到公司发展的管理团队。您本人也是一名高层领导。我说说我的拙见。
管理的概念本身应该是没有效率的属性的,应该是通过合适的管理活动促使团队工作效率的提高。
带领团队的核心是带人,如何让团队中的每个人愿意发挥出自己全部的能力,是团队发展最重要的一点。
1. 我们先说说基础,基础就是薪水。现在很多人在说,薪水的激励效果很有限,持续的时间短等等。但是我想说,如果没有合理或超出行业水平的薪水做基础,其它的激励就是空中楼阁,因为人工作,就是为了更好的生活,说白了就是赚钱,如果外面有更好的薪水的工作,我想大部分人还是会选择辞职。团队不稳定,总是在和新人的磨合当中,效率很难提升。当然,各个企业的运营理念不同,我仅表一家之言。
2. 我们假定,团队的稳定性已经不是问题了。下面就要考虑,团队成员的职位是否合适,不一定在某个职位干的时间长,这个人就必定适合这个工作的。比如,一个员工一直在做合同处理的工作,但是他本人其实更想做的是客户接待的工作,我们就可以考虑内部的调整(还是需要领导判断一下这个工作是否适合于这个员工来做的),因为只有对所做的工作感兴趣,才能最大的激发对工作的热情,积极的投入到工作当中,发现问题,解决问题,形成良性循环。
在每个员工都找到合适的职位定位之后,后面要做的就是立规矩,没有规矩不成方圆嘛。当然这里说的规矩,并不是什么考勤啊,罚款啊,我个人觉得这种高压的制度是不利于企业发展的。这里建议让下属自己讨论这个团队所需要遵守的规矩,讨论过后,列出赞同最多的几条,3条、5条等,只要定下来了,团队成员达成一致就行,这样会减少内耗的产生。
3. 团队成员关系。领导需要协调团队成员的关系,一个团队内,成员互相不信任,甚至在工作上互相拆台,团队的效率是不可能提高的。
4. 制定团队目标,这个目标应该是战略目标,是不能轻易改变的。每个团队成员要以此目标作为工作的基础,在过程中,需要领导关注团队成员的工作,是否是依此目标为驱动的,如果不是,要适时纠正。
5. 战略目标定完之后,就需要各个成员根据战略目标,制定本人或本部门的战术目标,这个目标是需要有可操作性的,也就是实打实的行动计划。包括细化的业务目标,流程,相关文档的制定,跨部门合作的流程,本部门的员工发展,工作分工等等,确保每个员工都了解公司的战略目标,朝着一个方向前进。
6. 定期沟通。领导和员工的定期沟通是了解下属工作的重要途径,不用很正式,喝喝茶,聊聊天,听听下属工作中遇到的困难,碰到的事情。工作的是否开心,有什么需求,等等。这样会让员工对领导,对公司有归属感。
7. 困难支持。所有的工作中,都会有困难出现,有的团队成员能自己解决,但是有的困难确实需要领导的介入,那作为领导,就一定要起到相关的作用,给到成员以指导,或者解决方案。只有这样下属才能信任领导,工作起来才更有信心。
8. 容错机制。只要是人,就不会不犯错误。何况在工作中,随时面临的很多复杂的问题,需要很快的做出业务判断,很有可能犯下错误。那对于公司来讲,需要有相关的容错机制,因为毕竟是在为公司工作的过程中犯的错,我在工作中经常听到说,多干多错,少干少错,不干不错。如果员工一犯错,就严厉的惩罚,那公司内部就会出现工作畏首畏尾,相互推诿的情况,于提高团队的效率就背道而驰了。
说了这么多,不知道是否有帮助,一家之言,我姑且说之,您姑且看之吧。无论怎样,奋勇向前!
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怎样来打造一支死心塌地跟着自己干事业的团队?
怎样打造一支死心塌地地跟着自己干事业的团队?
构建优秀高效的团队是一门艺术,也是一门学问。纵观古今,优秀的团队数不胜数,但是他们都有相似的特征和要素,通过分析这些优秀团队的共同点,我们可以很清晰的发展打造优选团队的要素和步骤。根据个人分析总结,应该遵循以下几方面:
第一步 明确团队目标与愿景
团队目标和远景是现在主流的,高大上的说法,其实说白了,就是要明确你找这帮人来干什么?为什么干这件事情?通过干这个事情你要得到什么?你找来的这帮人能得到什么?只要你解决了这几个问题,你团队的目标和远景就出来了。
在制定团队目标和远景的时候你还要注意几个方面:一方面是目标和远景一定要大,目标大,产出才能多;同时,远大的愿景和目标更有凝聚力,能让成员一想起来就热血沸腾。另一方面,你的团队目标和远景一定要和成员的目标有效结合起来,你得要让你的成员认识到达成团队目标就是实现个人目标的最好办法。
第二步 明确团队核心成员需要的特质
然后,你就要考虑你要做的这个事情需要什么样的人来配合你,他需要什么样的技能,什么样的品格,什么样的特质,甚至是什么样的性格。这是组建优秀团队很关键的一步,它关系着你团队的效率,和谐融洽程度和稳定程度。
在这里你要注意两个方面:一是你的团队成员的特质一定要互补,在某一个领域有一个人擅长就好了。另一方面,你要有在几方面擅长和突出的人,一是擅长发现问题、解决问题及有良好的决策能力的人;二是具有技术专长的人;三是善于聆听、反馈并调和人际关系的人。
第三步 建立团队文化
团队文化说白了其实就是你的理念、观念、态度等,也就是你的人生观、世界观、价值观的有机结合体。建立团队文化的目的就是要找一帮跟你投得来的人来一起干事情。俗话说人以类聚、物以群分,有了文化之后你才能增强你团队成员之间的归属感和荣誉感。
在这里你要注意的是你的文化一定要是你们做事决策的行为准侧,怎么说就怎么做,怎么做就怎么说,千万不能说出来的文化是一套,做出来的文化又是另一套。
打造优秀的团队,还有四个很重要的步骤,由于时间有限今天无法全部详细叙述,有机会后续谈谈。
最后要强调的是,这些步骤的先后顺序一定不能变,同时这些步骤缺一不可,否则,你建立的团队就会有缺陷,达不到理想中的效果。