如何增加老客户粘性
想让原来的老客户开发他身边的朋友圈，吸引更多客户，应该怎么做？
想让原来的老客户开发他身边的朋友圈，吸引更多客户，应该怎么做？
1.增加对老客户的附加值服务，因为不知道你做那个行业，所以不好具体来说细节操作。
2.如果是利润可观，在可控情况下适当给老客户一些激励。
3.现在流行合伙人，我们都想老客户转介绍，那么顺瓜摸藤，老客户为啥要给你转介绍？老客户为啥要给你介绍而不给竞品做介绍？（肯定是因为你做了那些让客户对你形成深度依赖的事情）
4.总归商业的本质就是价值互换，如果你能让你给客户带来的价值大于他应得的或者竞品的，那么你和客户之间就有了深度的粘性，把产品当媒介，最终的本质还是回归到人！
谢谢邀请！那就看你平常对待你的老客户和你的老客户如何对你的评价怎么样了，如果你一直信奉你的老顾客为上帝，从内心真正尊重、感激他们，并且将感激之情表现出来，赢得他们的好口碑和信赖，那么，懂得用感恩的态度对待老客户，以一种感恩的态度对待客户时，老客户同样不会忘了感谢你，感谢得越多，得到的就会越多。感恩也意味着宽容，容则大、大则多。相信他们会言不由衷的把你介绍给身边的新朋好友的。
在很多时候，老顾客的一句推荐，顶得上一个你的千言万语宣传。要是你的老客户认可你，在很多时候，当他的亲朋好友需要此类服务时，他会主动为他们介绍你的情况，你也可以在老客户的周围，积极的开发你的潜在客户资源，而这个时候也往往很容易达成目标。
最后，实际上老客户为你免费做广告，更有利于你扩大客源。
你的产品，说句最俗的话，只有你的东西够好，就不怕没人给你推销
酒香不怕巷子深，产品质量和售后服务是决定老客户拉新客户的重中之重。
如何培养能够长久的客户关系？
客户管理系统是一种先进的管理模式，随着互联网的技术发展，有不少的企业使用了crm系统，它靠着互联网技术以及工具的支持，帮助企业围绕着客户做出一系列的管理，帮助企业维护客户与销售人员之间的关系，提升客户的满意程度，帮助企业不断挖掘新客户以及培养老客户的关系，从而促进企业经济的发展。
培养老客户关系是企业发展的重要途径之一，做好老客户的跟踪，可以提高老客户的满意度以及粘性，还可以通过老客户带来新客户，促进企业的快速发展。今天为大家介绍，如何利用Rushcrm系统帮助企业促进与老客户之间的关系。
（一）、完善老客户信息
在系统中建立老客户的档案，并且完善信息，可以更好的管理客户资料。在Rushcrm系统中，不仅可以记录客户的基本资料，比如：姓名、性别、爱好、职业、行业、年龄等等进行客户管理，还可以记录客户的详细资料，比如客户的具体需求、客户所在企业的其他联系人信息、客户的沟通记录等等，将这些详细信息录入到系统中，根据实际情况进行修改或补充，更新客户资料，更好全面了解客户的需求，更好的促进交易。