靠谱的抖音小店客服外包公司在哪 抖音小店用什么聊天工具?

[更新]
·
·
分类:行业
1185 阅读

靠谱的抖音小店客服外包公司在哪

抖音小店用什么聊天工具?

抖音小店用什么聊天工具?

用的是飞鸽系统。
飞鸽系统是抖音小店的IM客服系统,类似淘宝的千牛,商家可以通过飞鸽系统处理消费者咨询,解决售前售后问题。
飞鸽系统分为网页版(在浏览器上使用)和PC版(下载电脑软件)两种,目前PC版只支持 windows7 以上的64位/32位系统,不支持Mac系统。
网页版与PC版飞鸽目前功能完全一致,区别在于PC版系统更加稳定,并且提示弹窗以及提示声音更明显。

抖音客服跟淘宝客服哪个好做?

淘宝和抖音是完全可以一起运营的,你把一个抖音好运营好了之后在抖音上去宣传你的淘宝店铺就好了,这样两边都可以挣到

抖店客服和直播客服是一个吗?

抖店客服和直播客服不是一个,抖音官方客服和商家客服不一样 ,抖音官方客服是处理整个抖音的问题,无论是商家还是消费者 ,只要反馈问题给抖音官方客服 ,都会回复,而商家客服针对的是自己的店 ,只能回答店铺销售商品的一些问题 ,无法回答除了商品以外的问题 ,所以抖音官方客服的处理事情的范围更广。

抖音怎么开通快递服务商?

首先说明每个快递公司都有自己的服务系统,而且随着现在抖音不断强大,很多快递公司都和抖音平台合作,都有专用的网络接口连接:
现在就说下如何开通快递服务商:
1 第一步先登录抖音软件商家后台;
2 点击物流-----选择 服务商管理;
3 再选择已经谈好看好的物流服务商(快递物流公司);
4 接着右侧点击-----申请开通---就可以了;
5 再依次连续输入发货地址;月结编号等信息,全部要完善,才不会出错;

抖音小店商家用手机怎么给客户打款?

抖音小店商家用手机给客户打款具体的操作步骤如下:
1、抖音商家进入店铺后台,依次点击点击店铺-接口授权-申请授权,在弹窗中选择erp类型-其他,就可以获取appKey和appSecret。然后将获取的appKey和appSecret填入店管家中,就将店铺与工具绑定了。
2、在店管家的后台,商家就可以看到订单数据了。依次选择快递模板-待发货订单,找到要打印的订单,点击打印快递单,确认后就可以将订单打印出来了。
3、在后台筛选已打印的订单,勾选全部的订单,点击发货就行了,单号会同步到店铺后台。