销售技巧方法总结
晨会销售技巧及感悟?
晨会销售技巧及感悟?
一、留住客户的技巧
比如,送客户孩子小礼品或是与孩子玩耍,而让客户增加了留店时间等。
二、促成成交的经验
比如,帮助客户计算购买本店汽车与竞品汽车节约多少保养费用,从而促成了客户购买本店汽车。
再比如,有些商品较为复杂,需要对客户详细说明,有些方面例子也可以说说的。
三、提高客户满意度
比如客户暂时不能把货品带走,帮助客户把购买后的货品暂时保存,提高了客户满意度。
四、售后服务相关问题
比如帮助客户查到了客户所在地的维修站信息,解决了客户后顾之忧。
以上答复希望能有所帮助。
如何做好销售的技巧和方法?
1
心理素质过硬,形象得体(基本要求)
成功的销售者往往具备综合性的能力和良好的心理素质。
这些难得的素质是:清醒的头脑、非凡的自信、聪慧的心智、明确的目标、顽强的毅力、得体的形象、到位的沟通、笑对挫折的勇气和秉承“精诚所至,金石为开”的销售态度。
关键词:自信 控制情绪 抗挫折性强 正直自律 形象 着装 气场沟通
2
知己更要知彼,了解产品、了解客户 (基本素质)
“知己知彼、百战不殆”。
知己,要求销售人员应是一名“产品经理”,熟知所推销的产品性能,精通自己在行业的上中下游,对产品有一种狂热的喜爱。
知彼,在于找到自己的客户,了解客户的需求和心理状态,在此基础上,才能针对性的销售。
营销技巧,五步推销法是怎样的?
五步推销法:推激情、推感情、推产品、推价格、推数量。
1、推动激情如果推销员没有成功的态度,即使他已经掌握了出色的销售技巧,他也不会成功。 一个没有激情,言行举止的人如何影响陌生人? 推销员就像火柴,顾客就像蜡烛。如果您不先点燃自己,怎么能照耀别人?
2、推动情感销售工作98%是情感工作,2%是理解产品。在实际销售中,似乎没有什么比“拉动”重要。 以三种方式促进情感:英国人、与美国风格的朋友聊天、中国风格要永远佩服“讲情感”吃饭。这是一个重要的销售过程步骤。如果推销员对客户不满意,并且无法缩短心理距离,那么成功之门就很遥远。
3、推产品营销技巧推产品处于产品销售阶段。 推销员应始终记住,客户购买产品,这就是产品的利益。与其购买价格,不如购买新颖性并购买产品本身。这些都是新来者可以轻松解决的问题。要推广产品,您需要推广产品功能带来的好处。除了利润提升以外,在实际销售中,“演示 提示”是促进销售的法宝。
4、推价价格始终是商品的敏感问题。聪明的推销员需要以暗示“非昂贵”价格的语言为客户提供聪明的报价。
5、对于推送数量