和上司沟通的十句话
应该怎样给上司汇报工作？
应该怎样给上司汇报工作？
【7秒定生死、30秒定成败】这句话代表“沟通、汇报”的2大黄金法则，是麦肯锡等靠耍嘴皮子发展成为国际顶尖商业顾问公司，一直以来奉行的金科玉律。所以，我在阐述具体的“汇报技巧”之前，先建议大家“首先”谨记核心要点。
一、7秒黄金定律、30秒电梯法则有没有发现“能吸引你”从头看到尾的抖音短视频，都有一个共同的特点：“3秒钟”内吸引你停留；“7秒内”剧情反转再吸引你看下去；“15-60”秒内，尽量结束视频。这个规律来源于“人们在7秒内就可以确定是否产生继续听、或买意愿”的经典心理定律“7秒黄金定律”。同样，这个定律代表：汇报的“主题论点”首先要有强冲击！最好有强烈的对比与反差，勾起你上司的兴趣，吸引他注意力。
《30秒电梯法则》来源于“麦肯锡”公司的战术实践。他们发现只要是能在30秒内将事情说清楚的情况下，基本上就能打对甲方的负责人，达成商业顾问的合作意向。凡是30秒内，不能言简意赅说清楚方案，对方的领导就没有了听下去的意愿，也就失去了机会。
因此，麦肯锡要求公司员工凡事要在最短的时间内把结果表达清楚，凡事要直奔主题、直奔结果。
那个年代，世界上的主流写字楼基本为30层，电梯从30层到1层的时间在30秒左右，所以又称“30秒电梯法则”。
二、按照峰终定律设计汇报节奏“7秒、30秒”两个节点，引起了上司的兴趣、吸引了上司的注意力，基本上也接受了你的核心观点，接下来就是心平气和、安静仔细地听你的“完整”汇报。
此时，你就可以按照“1、2、3”的条理性，从30秒内已经讲完的“核心主题”，向“重点论证”结构层、“侧重点说明”层，按照以下逻辑展开了汇报：汇报你发现的“问题的本质”。包括问题是什么？不是什么？问题诞生的根源与发现逻辑。汇报你诞生“核心主题”观点的来源，也就是解决问题的思维系统结构。包括方法与实施是具体怎么干？为什么这么干？此时，你有几个方案，以及你为什么重点推荐某一方案，也在对比中完成介绍。推演解决方案的实施过程。此时，需要用上“语言技巧”和“道具技巧”，例如“语调的高低”、“语气与语速”的抑扬顿挫、“视频、图文、PPT”等不局限哪一种的演示变化。模拟呈现出结局或结果。让你的上司直观感受到方案带来的好处。利弊总结、愿景升华、邀请上司指正结论。强调逻辑性汇报原则，要按照《峰终定律》的曲线，引导上司或其他听众在“共鸣、共情”的节点适当参与到汇报的过程，并且在参与的过程中感受到他们作为“共同参与者”为方案所作的贡献、或起到的价值。延伸阅读：
《峰终定律》
诺贝尔奖获得者、心理学家丹尼尔·卡内曼发现：人对一段体验的评价是由两个因素决定的，一个是过程中的最强体验，一个是结束前的最终体验，过程中的其他体验，对人们的记忆几乎没有影响。
著名家居商场--宜家的“体验式购物动线”设计，以及离开商场前最吸引人记住的“一元”冰淇淋，就是按《峰终定律》原理设计的。
总结除了汇报事前准备要细心、准备要充分，平时多积累演讲技巧，事中准备应对突发变故等战术技巧之外。
汇报的核心就是两点：①方案的不可替代性；②人们听取汇报的心理共性（兴趣和时间节点）的完美把握。
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面对自以为是的上司该怎么做？
上司自以为是，首先应该有他的本钱，他要么能力出众，要么靠山很強。但不管怎样，作为下属就应该做好自己的份内事，让上司无话可说。然后加强自己的沟通能力，处理好团队成员之间的关系，这样无论上司再怎么自以为是，都会让你处于不败之地